Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma TalentUs ("Servicio"), usted acepta y acuerda estar sujeto a los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo en cumplir con estos términos, por favor no utilice este Servicio.
TalentUs es operado por CrudCreativo ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de nuestro sitio web y servicios.
2. Descripción del Servicio
TalentUs es un Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS) que proporciona:
- Gestión y seguimiento de empleados
- Reclutamiento y seguimiento de candidatos (ATS)
- Procesamiento y gestión de nómina
- Control de tiempo y asistencia
- Administración de beneficios
- Gestión de aprendizaje y desarrollo
- Herramientas de gestión del desempeño
- Informes y análisis
3. Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta. Al registrarse:
- Acepta proporcionar información precisa, actual y completa
- Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
- Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.
4. Datos y Privacidad
Su uso del Servicio también está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, usted consiente la recopilación y uso de información como se detalla en la Política de Privacidad.
Usted conserva la propiedad de todos los datos que carga en el Servicio. No reclamamos la propiedad de sus datos y no los utilizaremos para otros propósitos que no sean proporcionar el Servicio.
5. Arquitectura Multi-Inquilino
TalentUs opera en una arquitectura multi-inquilino donde:
- Los datos de cada organización están lógicamente aislados de otras organizaciones
- El acceso a los datos está restringido según el ID de inquilino de su organización
- Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger el aislamiento de datos
6. Uso Aceptable
Usted acepta no usar el Servicio para:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Infringir los derechos de otros
- Cargar código malicioso o intentar violar la seguridad del sistema
- Interferir o interrumpir el Servicio
- Recopilar o cosechar datos de usuarios sin autorización
- Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal
7. Términos de Pago
Para suscripciones de pago:
- Las tarifas se facturan por adelantado de forma mensual o anual
- Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario
- Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso
- El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión del servicio
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener un 99.9% de tiempo de actividad para nuestro Servicio. Sin embargo:
- Podemos realizar mantenimiento programado con aviso previo
- No somos responsables por tiempo de inactividad debido a factores fuera de nuestro control
- Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funciones con previo aviso
9. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de CrudCreativo y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, CrudCreativo no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos u otras pérdidas intangibles.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a CrudCreativo y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surja de su uso del Servicio o violación de estos Términos.
12. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Al terminar:
- Su acceso al Servicio será revocado
- Puede solicitar la exportación de sus datos dentro de 30 días
- Eliminaremos sus datos de acuerdo con nuestra política de retención de datos
13. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
14. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
15. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en:
- Correo electrónico: legal@crudcreativo.com
- Sitio web: www.crudcreativo.com
- Teléfono: +1 (809) 123-4567